La digitalisation des transports en commun est un enjeu majeur pour les villes modernes, et Antananarivo ne fait pas exception. La ligne 147 D, gérée par la coopérative Tselatra, est à l’avant-garde de cette transformation grâce à un projet pilote qui vise à moderniser le système de paiement des tickets de transport. Ce projet, lancé en partenariat avec Airtel Money Madagascar, a déjà montré des résultats prometteurs, et son impact sur les usagers et les professionnels du secteur mérite d’être exploré en détail.
Une Transition Vers la Démonétisation
L’un des aspects les plus marquants de ce projet est la démonétisation des paiements dans les bus. Au début de l’initiative, les receveurs de bus les plus performants enregistraient environ 400 tickets par mois. Aujourd’hui, ce chiffre a explosé, atteignant près de 2000 tickets par mois et par véhicule. Jean Louis Emile Rakotonirina, président de l’Union des coopératives de transport urbain (UCTU) et de la ligne 147 D, souligne l’importance de cette évolution. Cela témoigne non seulement de l’acceptation croissante de la digitalisation par les usagers, mais aussi de l’efficacité des systèmes mis en place.
Un Système de Paiement Innovant
Le projet repose sur l’utilisation de la Carte ou Caisse Passe Partout (CPP) System Madagascar et d’Airtel Money Madagascar, qui offrent une solution de paiement simplifiée pour les tickets de transport. Les usagers peuvent désormais effectuer leurs paiements via leur téléphone mobile, en utilisant des cartes de paiement électronique (E-Pass). Ce système d’abonnement permet également de payer en espèces tout en recevant un ticket de confirmation de la transaction. Cette flexibilité est essentielle pour s’adapter aux différentes préférences des usagers et faciliter leur expérience de voyage.
Un Impact Positif sur l’Inclusion Financière
La digitalisation du transport ne se limite pas à une simple innovation technologique. Elle joue également un rôle crucial dans l’inclusion financière des populations. Heritiana Randrianarison, directeur général d’Airtel Money Madagascar, souligne que cette initiative contribue à simplifier le quotidien des usagers et des professionnels du transport. En rendant les transactions plus accessibles, le projet ouvre la voie à une économie plus digitalisée, où chacun peut bénéficier des avantages de la technologie.
Les Défis de la Sensibilisation
Malgré les succès déjà enregistrés, Jean Louis Emile Rakotonirina met en garde contre les défis qui restent à relever. La sensibilisation et l’éducation des transporteurs, des opérateurs et des passagers sont essentielles pour maximiser l’impact de cette initiative. Il est crucial que tous les acteurs impliqués comprennent les avantages de la digitalisation et soient formés à l’utilisation des nouveaux outils. Cela nécessite un effort concerté de la part des autorités, des entreprises et des communautés.
Conclusion
La phase pilote de digitalisation du transport sur la ligne 147 D à Antananarivo représente une avancée significative vers un système de transport plus moderne et efficace. Grâce à des solutions de paiement innovantes et à une volonté d’inclusion financière, ce projet pourrait bien servir de modèle pour d’autres villes malgaches et au-delà. Alors que la digitalisation continue de transformer notre quotidien, il est essentiel de soutenir ces initiatives et de travailler ensemble pour surmonter les défis qui se présentent. La route vers un avenir plus digitalisé est encore longue, mais les premiers pas sont prometteurs.
